qoki-এ দায়িত্বশীল খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

ডিপোজিট সীমার বিস্তারিত

qoki-এ আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক ডিপোজিট সীমা আলাদাভাবে সেট করতে পারবেন। একটি সীমা একবার নির্ধারিত হলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সীমা কমানো সাথে সাথে কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় না — একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড পার করার পর কার্যকর হয়। এই ব্যবস্থাটি আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত ব্যয় ঠেকাতে সাহায্য করে।

মনে রাখবেন: qoki-এর সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০। আপনার বাজেট অনুযায়ী সীমা নির্ধারণ করলে সেটি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকবে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের বিস্তারিত

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সেই ব্যবস্থা যেখানে আপনি নিজে থেকেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে qoki অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি লগইন করতে বা বেট দিতে পারবেন না। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয় — এটি ইচ্ছাকৃতভাবেই।

এই ফিচার চালু করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান।

টাইম-আউটের বিস্তারিত

টাইম-আউট হলো একটি স্বল্পমেয়াদী বিরতি। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যায়।

এই সময়ে আপনাকে কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না। পিরিয়ড শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

এটি একটি নরম পদক্ষেপ — যারা সামান্য বিরতি নিতে চান কিন্তু স্থায়ীভাবে এক্সক্লুড হতে চান না তাদের জন্য আদর্শ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে qoki সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধের পর ব্যালান্স যাচাই করে বাকি টাকা আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বরে ফেরত দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট মুছলে সব বেটিং ইতিহাস ও বোনাস স্থায়ীভাবে মুছে যাবে এবং একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নাও হতে পারে।